ありえない対応!怒りすら覚える!
商品紹介ページにあるような品質ではなく、枯れ始めているバラや匂いもほとんどないもの、さらに長さも短く細いものばかりであったため、その内容を伝えたが全く対応されなかった。しかも、次回は是非品質も良いものをお願いしますと丁寧に注文をしたのに、店から「大変申し訳ございませんが、ご注文をキャンセルさせていただきます。」と事前連絡もなく注文がキャンセルされた。こちらは、何も悪いことをしていないことや、10年近く購入していた客に対してこの対応は、許しがたい。過去には店の手違いで、当日商品が届かず、新たに買う時間もない状況であっため3時間かけこちらから店まで商品を取りに行ったこともあったが、今回のような一方的な対応をするショップは排除すべきだと思う。
バラは生もので、その時期により大きさ、品質も変わるというのが主張なら、そのような写真も掲載したらどう?